Barilliance, pionero en soluciones de personalización para eCommerce, ha marcado un hito significativo con el lanzamiento de su revolucionario Asistente de Compras basado en Inteligencia Artificial (IA). Con una trayectoria de quince años, Barilliance está a la vanguardia de la innovación en el mundo retail, ayudando a más de 500 clientes en 30 países a aumentar las ventas mediante la creación de experiencias atractivas para cada comprador.

El Asistente de Compras inteligente de Barilliance representa una evolución disruptiva en la forma en que los consumidores encuentran productos en línea. A diferencia de los buscadores convencionales, este nuevo producto utiliza la IA para guiar a los visitantes a través de un proceso de preguntas y respuestas, eliminando la necesidad de que los usuarios filtren productos por características técnicas que a menudo desconocen.

Cómo funciona

El Asistente de Compras inteligente de Barilliance utiliza la IA para generar un conjunto de preguntas y respuestas adaptadas específicamente para cada categoría de productos. Por ejemplo, al buscar una sartén, en lugar de preguntar por el diámetro, se indaga sobre la cantidad de personas para las que se cocina. Este enfoque más humano y centrado en el usuario permite una experiencia de compra más intuitiva y personalizada.

Ventajas clave

Caso práctico fitnessdigital

Fitnesdigital.com, una tienda online especializada en productos de fitness ha implementado con éxito el Asistente de Compras de Barilliance para ayudar a los compradores de cintas de correr a encontrar el producto ideal. Igor Rozas, responsable de marketing de la tienda online, comenta: “En fitnessdigital tenemos un catálogo de más de 100 cintas de correr, y el usuario muchas veces no conoce todas las características y marcas que hay en el mercado. Con este buscador el cliente recibe las preguntas clave, se le guía en su elección y se le ofrecen cintas perfectas para él. No solo es útil para el cliente final, sino que también contribuye a acelerar la decisión de compra y evitar el abandono del carrito.”.

Este lanzamiento marca una de las primeras aplicaciones prácticas de Inteligencia Artificial para aumentar las ventas en los eCommerce, consolidando a Barilliance como líder en la transformación de la experiencia de compra en línea.

"El pasado 2023 vivimos un auténtico boom de la IA, pero faltaba materializar esa revolución de una forma tangible en un ecommerce. Desde Barilliance hemos construido esta primera solución impulsada por IA, con el objetivo de que sirva tanto a empresas como a los usuarios." afirma Sergio Glotzer, Director Comercial de Barilliance.

Acerca de Barilliance

Fundada en 2009, Barilliance es una empresa líder en soluciones de personalización para eCommerce. Con un enfoque en el estudio de datos, ha estado ayudando al mundo retail a maximizar sus capacidades a través de tecnología de vanguardia durante más de una década.

Acerca de fitnessdigital

fitnessdigital es una tienda especialista referente en productos de fitness, nacida en 2007 en Vitoria. Originalmente una web puramente online, cuenta en estos momentos con 32 tiendas físicas por toda España.